極目新聞記者 張皓

(資料圖)

2月25日，家住河北涿州市云景城的李女士向極目新聞反映，她家陽臺嚴重開裂，最寬的裂縫處，可伸橫向并排伸進去三根成人手指。多年來她向涉事各方反映，一直沒有解決。冬天寒風(fēng)呼嘯，開暖氣還得蓋兩床被子。目前，當(dāng)?shù)刈〗ú块T正在協(xié)商處理此事。

開裂的陽臺

陽臺開裂可伸三根手指

李女士說，2010年左右，她在云景城G棟購買了一套80多平方米的商品房。這是一棟18層的小高層，她家是一樓。大約3年后，陽臺便出現(xiàn)了裂縫。樓上的住戶也很擔(dān)心相連的陽臺塌陷，曾和她一起找過物業(yè)公司和開發(fā)商，他們說是地基沉降造成的，曾在她家陽臺外挖過坑，往地下注入過建筑材料。不過并沒有起到什么作用。

李女士提供的圖片和視頻顯示，她家中陽臺多處裂縫，有的空著，寬達數(shù)厘米，有的用編織袋和塑料袋堵著，陽臺與客廳的地面磚，也出現(xiàn)了斷裂。

用編織袋和塑料袋堵著裂縫

“陽臺東角小墻快倒了，窗戶和墻分離了，玻璃和窗戶也分離了，這些都是處理地基以后又出現(xiàn)的新情況，說明之前采取的措施根本沒有用?！崩钆空f，之前開發(fā)商自己的物業(yè)公司也上門補過裂縫，但解決不了根本問題。近兩年來，裂縫越來越大，最寬的地方，都可以伸進三根手指了，只能用塑料袋堵上。北方的冬天，寒風(fēng)呼嘯，因為裂縫漏風(fēng)，她家里開足暖氣，還得蓋兩床被子。

開裂的陽臺

住戶盼開發(fā)商盡快重建

公開資料顯示，云景城建成于位于涿州腹地，冠云路與長空路交叉路口向南150米，11萬方平米電梯觀景公寓，電梯直接入戶，系保定民生房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于2011年開發(fā)。

該小區(qū)現(xiàn)任物業(yè)軒杭陽光工作人員詢問領(lǐng)導(dǎo)后回復(fù)極目新聞記者，他們公司是去年剛接管的這個小區(qū)，李女士家陽臺裂縫的問題，是開發(fā)商和前任物業(yè)多年前遺留下來的歷史問題。目前不是物業(yè)安排簡單修補裂縫的問題。前幾天涿州市住建局質(zhì)檢站和街道社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)都到李女士家查看了現(xiàn)場，需要等官方的意見。

開裂的陽臺

清涼寺社區(qū)黃書記告訴極目新聞記者，李女士向市長熱線投訴后，前幾天他和質(zhì)檢站的工作人員都去查看了現(xiàn)場，李女士家陽臺裂縫確實可以伸進手指頭，地面有的瓷磚也炸裂了，住著很不安心。這不是表面維修就能解決的小工程，可能是需要重建陽臺的大工程，因為涉及到責(zé)任和資金，需要質(zhì)檢站拿出鑒定結(jié)果，屆時責(zé)任方若還不處理，社區(qū)支持李女士拿起法律武器起訴維權(quán)。

涿州市住建局質(zhì)檢站工作人員告訴極目新聞記者，前幾天他們已前往李女士家查看現(xiàn)場，目前處置工作仍在進行中。

開裂的陽臺

25日上午，極目新聞記者向開發(fā)商保定市民生房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作人員反映情況時，對方表示該樓盤已經(jīng)有十多年了，陽臺裂縫不是主體結(jié)構(gòu)問題，早就過了質(zhì)保期，也有可能是住戶自己裝修造成的。記者表明身份后，對方表示要求當(dāng)事業(yè)主親自反映問題。

李女士說，雖然房子有十年了，但陽臺開裂是購房后3年便開始出現(xiàn)問題，之前開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)曾來家里看過，說得把陽臺拆了重新建，答應(yīng)疫情后施工，如今早已不存在疫情阻礙，希望開發(fā)商能夠盡快兌現(xiàn)承諾。

關(guān)鍵詞： 新聞記者 工作人員 對方表示 物業(yè)公司