作為華為和第一個智選車合作伙伴賽力斯共同打造的品牌，AITO問界自推出首款車型問界M5以來，從0到1用了短短15個月，實(shí)現(xiàn)了10萬臺的交貨，短短一年多的時間走過了傳統(tǒng)新勢力三年、五年走過的道路。這主要得益于其產(chǎn)品在質(zhì)量可靠性和用戶滿意度方面取得了不錯的表現(xiàn)。

當(dāng)然，面對變化多端、競爭激烈的國內(nèi)車市，固步自封對品牌和產(chǎn)品的發(fā)展無疑是不利的。為此，問界M5不僅在前不久推出智駕版車型，并開啟交付，而且還針對在售版本進(jìn)行升級，力求滿足目標(biāo)消費(fèi)群體的用車需求。正因如此，在AITO問界M5智駕版用戶體驗日上，問界M5標(biāo)準(zhǔn)版正式亮相，并公布了其預(yù)售價，其中，后驅(qū)標(biāo)準(zhǔn)版售價為25.98萬元，四驅(qū)標(biāo)準(zhǔn)版售價27.98萬元。新車究竟帶來了哪些升級呢？我們從用戶的需求說起。

(資料圖片)

不斷追求便捷性和實(shí)用性

當(dāng)消費(fèi)市場有著眾多商品給予消費(fèi)者選擇的時候，如何能夠獲得普羅大眾的關(guān)注，除了噱頭之外，最重要的便是對用戶需求的深度迎合。因此，問界M5標(biāo)準(zhǔn)版在延續(xù)原有整車造型設(shè)計的同時，針對車輛的內(nèi)外進(jìn)行了一系列的細(xì)節(jié)升級強(qiáng)化。

全新融合的燈組設(shè)計既提升了整車的科技感，也彰顯了精致感，同時，隱藏式門把手搭配賽車級側(cè)圍導(dǎo)流進(jìn)氣口，有效提升了整車的空氣動力學(xué)性能，結(jié)合尖尾雨燕式擾流尾翼，充滿運(yùn)動格調(diào)之余，也讓整車風(fēng)阻系數(shù)低至0.29Cd。

說到運(yùn)動感，不得不提的是，問界M5標(biāo)準(zhǔn)版新增20英寸運(yùn)動輪轂，采用雙五輻輕量化設(shè)計加標(biāo)志性紅色卡鉗，兼顧美觀與性能。此外，標(biāo)準(zhǔn)版的倒車攝像頭自清洗，能一鍵清除泥、灰、塵等雜質(zhì)，這一細(xì)節(jié)的提升也展現(xiàn)了品牌的用心。

除此之外，鴻蒙智能座艙3.0的升級也為問界M5標(biāo)準(zhǔn)版加分不少，不僅車內(nèi)改良了雙杯架設(shè)計、雙40W超級無線快充、高回彈海綿厚度提升一倍的舒適性座椅等等。并且，車輛燈光、駕駛輔助、顯示、聲音等超40種車控設(shè)置隨賬號記憶，無需因為駕駛員切換而重復(fù)進(jìn)行偏好設(shè)置。

此外，新車還在前排座椅靠背后方增加了HUAWEI MagLinkTM魔吸車載接口，即掛即連實(shí)現(xiàn)后排雙屏擴(kuò)展與多設(shè)備聯(lián)動，如控制后排平板上孩子觀看的內(nèi)容、前后排組隊游戲、雙屏接入會議等，讓問界M5標(biāo)準(zhǔn)版輕松成為用戶的專屬書房、游戲廳或會議室。

而為了解決用戶停車難的痛點(diǎn)，問界M5標(biāo)準(zhǔn)版的智慧泊車功能進(jìn)行了升級，新增遙控泊車功能，用戶在車外可通過手機(jī)搜索車位遙控泊車，支持包括超窄車位在內(nèi)的110多種停車場景，真正實(shí)現(xiàn)“可見即可泊”。

更低能耗和更強(qiáng)性能滿足多場景用車

時至今日，汽車之于用戶不單純是出行代步工具，其作用更多是滿足用戶探索未知、享受旅途樂趣的重要載體。因此，兼具低能耗和高性能的表現(xiàn)，不再是“魚與熊掌不可兼得”。

由于搭載了HUAWEI DriveONE純電驅(qū)平臺，問界M5標(biāo)準(zhǔn)版四驅(qū)車型峰值功率達(dá)到365kW，峰值扭矩達(dá)到675N·m，配合全系標(biāo)配的前雙叉臂、后多連桿全鋁合金底盤，零百公里加速僅需4.4秒。

同時，得益于全系升級了HUAWEI DATS動態(tài)自適應(yīng)扭矩系統(tǒng)，問界M5標(biāo)準(zhǔn)版使駕乘前沖感降低了31%，晃動收斂時間減少了46%。在華為技術(shù)的賦能下，車輛在顛簸路面更平穩(wěn)，濕滑彎道更安全，讓操控更從容，驅(qū)動更省電。

而后驅(qū)標(biāo)準(zhǔn)版車型在滿油滿電狀態(tài)下，CLTC純電續(xù)航達(dá)到260km，輕松應(yīng)對城區(qū)通勤；滿油滿電綜合續(xù)航可達(dá)1455km，讓跨省出行也無需補(bǔ)能，說走就走。加上創(chuàng)新智能增程技術(shù)，讓增程工況的百公里油耗低至4.87L，低電低溫情況下動力性能提升10%，實(shí)現(xiàn)了噪音低、動力性能好，同時又提升了動力性能。

值得一提的是，在行車過程中，用戶無需自行選擇，智能增程會無感匹配如擁堵、高速、超車、低溫等多種路況，并結(jié)合“小藝建議”進(jìn)行如通勤異常提醒、智能躲避擁堵、夜間大燈提醒等，智能應(yīng)對油電分配、增程降噪及自適應(yīng)發(fā)電，帶來了更低油耗、更低噪音和全工況下的更強(qiáng)動力。

完善服務(wù)提升品牌影響力

AITO問界品牌除了不斷提升產(chǎn)品的競爭力之外，也十分重視提升用戶服務(wù)體驗，致力讓每一位用戶在產(chǎn)品全生命周期均獲得極致的用車享受。為此，其打造以CARE為核心理念，以關(guān)愛用戶為驅(qū)動而構(gòu)建的全新智慧服務(wù)體系。

首先，通過圍繞用戶用車場景和用車生活精心設(shè)計服務(wù)體系，以帶來全程無憂的用車保障和極致優(yōu)越的服務(wù)體驗。其次，洞察用戶需求并通過數(shù)字化技術(shù)提供如“隨車管家”般的“無感服務(wù)”，比如全觸點(diǎn)的APP，鏈接數(shù)字化的場景；持續(xù)升級的OTA，確保車輛常用常新；全天候的智能診斷服務(wù)，時刻提供遠(yuǎn)程守護(hù)，保障用車安全。再者，將在服務(wù)環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)、流程等方面帶來賓至如歸的尊崇感。最后，為用戶提供全域數(shù)字化服務(wù)，帶來更加透明、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

接下來給大家列一項數(shù)據(jù)，據(jù)統(tǒng)計，AITO問界M5的車主凈推薦值（NPS）高達(dá)86.4%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。這是因為，華為只關(guān)注NPS用戶凈推薦值這個指標(biāo)，用戶凈推薦值達(dá)到了非常高的分?jǐn)?shù)，才能帶來了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

基于此，AITO問界還將于近期發(fā)布包含“用車無憂”、“甄選禮遇”“、服務(wù)共創(chuàng)”三大專屬權(quán)益的品牌伙伴計劃，以感恩回饋用戶認(rèn)可。并依托賽力斯汽車與華為在各自領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，使得AITO問界始終致力于用最好的產(chǎn)品品質(zhì)與智能體驗滿足多元用戶需求。

寫在最后

問界M5系列在延續(xù)可靠智慧性能的基礎(chǔ)上再升級，無論是智駕版還是標(biāo)準(zhǔn)版，都能給消費(fèi)者帶來更優(yōu)化的設(shè)計、更持久的續(xù)航、更智能的體驗和更強(qiáng)勁的性能。結(jié)合針對用戶打造的全新CARE服務(wù)戰(zhàn)略，相信AITO問界品牌的影響力和整體銷量將有望取得更好的成績。

關(guān)鍵詞：