近年來金融市場的不斷變化和金融科技的不斷創(chuàng)新，使得商業(yè)銀行在數(shù)字財富管理業(yè)務上的競爭也越來越激烈。因此，提升客戶體驗、降低營銷成本等問題仍然是商業(yè)銀行在數(shù)字財富管理業(yè)務上需要不斷探索和解決的難題。作為一家為金融行業(yè)提供數(shù)智化解決方案的科技公司，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的不斷推進，百融云創(chuàng)AI的技術(shù)應用也在不斷擴展。尤其是在財富管理領(lǐng)域，百融云創(chuàng)AI的技術(shù)正為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的動力。

以某股份制銀行為例，該銀行曾經(jīng)通過抽樣的方式篩選25000名客戶，然后通過客戶經(jīng)理來決定產(chǎn)品的銷售，最終營銷響應率只有0.67%。該行決定引入百融云創(chuàng)智能營銷解決方案，方案的嵌入為多個環(huán)節(jié)都帶來了深刻的變化。例如，在客戶篩選方面，百融云創(chuàng)通過建立模型，以營銷響應分為標準選取25000名優(yōu)質(zhì)客戶，通過智能管理體系向客戶推薦財富產(chǎn)品。最終響應人數(shù)超過2000人，營銷響應率達到8%以上，與行方原有模式相比，營銷響應率提升了11倍。

百融云創(chuàng)還構(gòu)建了財富管理“4+1”體系，即客戶洞察、智能匹配、常態(tài)運營、迭代評估以及數(shù)字化系統(tǒng)工具。通過“4+1”體系去構(gòu)建全新的數(shù)智化客戶經(jīng)營模式，幫助中小銀行建立起數(shù)智化的客戶經(jīng)營體系，實現(xiàn)對客戶的理解和陪伴。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程中，客戶需求越來越多元化、個性化，而傳統(tǒng)的財富管理業(yè)務往往只能提供標準化的服務。通過這一體系，百融云創(chuàng)能夠協(xié)助商業(yè)銀行以更精細化的客戶管理能力、更生態(tài)化的產(chǎn)品構(gòu)建能力、更智能化的數(shù)字服務能力為客戶提供更加專業(yè)化的金融服務。

通過利用人工智能技術(shù)提供更加精細化的服務、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面的優(yōu)勢，百融云創(chuàng)AI的技術(shù)為財富管理機構(gòu)提供了全方位的技術(shù)支持，幫助其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程中取得更加優(yōu)異的成績。未來，百融云創(chuàng)將持續(xù)關(guān)注金融市場的發(fā)展變化，不斷優(yōu)化和升級智能營銷解決方案，為商業(yè)銀行提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的財富管理服務。

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