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湖北日?qǐng)?bào)訊（記者李婷、通訊員向子鳳）為充分發(fā)揮“人民滿意的公務(wù)員（集體）”先進(jìn)典型作用，恩施州探索設(shè)立“為民解難顯本色、人民滿意踐初心”先進(jìn)典型聯(lián)系服務(wù)群眾日，組織先進(jìn)典型開(kāi)展便民服務(wù)，帶頭推動(dòng)“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。

5月18日，首場(chǎng)活動(dòng)在利川市、建始縣、宣恩縣、咸豐縣、鶴峰縣同步展開(kāi)。利川市司法局柏楊壩司法所所長(zhǎng)雷紅兵、宣恩縣市場(chǎng)監(jiān)管局高羅鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)譚劍、鶴峰縣勞動(dòng)保障監(jiān)察局等獲得全國(guó)、全省表彰的“人民滿意的公務(wù)員（集體）”，結(jié)合各自行業(yè)特點(diǎn)，上街頭、進(jìn)村莊、入企業(yè)，宣講法規(guī)政策、開(kāi)展志愿服務(wù)、調(diào)處矛盾糾紛、破解疑難問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命、彰顯公仆本色。

在利川，全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”、利川市司法局柏楊壩司法所所長(zhǎng)雷紅兵，在響水社區(qū)文化廣場(chǎng)以案析法為群眾上了一堂生動(dòng)易懂的法治課，同時(shí)柏楊壩司法所為前來(lái)參與活動(dòng)的社區(qū)群眾發(fā)放《“八五”普法課本》和《民法典進(jìn)農(nóng)村》等法律讀本，受到了群眾的熱烈歡迎和一致好評(píng)。下午，雷紅兵還調(diào)解了一起6戶居民與燃?xì)夤镜纳蠎艏m紛，通過(guò)談法理、講情理、說(shuō)事理相結(jié)合的方式，促使雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，化解了這場(chǎng)持續(xù)一年的疑難糾紛。

在建始，全省“人民滿意的公務(wù)員”、龍坪鄉(xiāng)店子坪村黨支部書(shū)記、村委會(huì)主任王光國(guó)組織帶領(lǐng)村民志愿參與店子坪村污水管道維修工程，25戶老百姓近100人受益。全省“人民滿意的公務(wù)員集體”長(zhǎng)梁鎮(zhèn)黨委，組織機(jī)關(guān)干部前往隴里社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，集中清掃社區(qū)東風(fēng)廣場(chǎng)、設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)辦公點(diǎn)為群眾答疑解惑、進(jìn)行普法宣傳，隴里社區(qū)及周邊村莊1000余名群眾參與活動(dòng)。

在宣恩，全省“人民滿意的公務(wù)員”、宣恩縣市場(chǎng)監(jiān)管局高羅鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)譚劍在高羅鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳綜合服務(wù)窗口“坐診”，面對(duì)面為群眾排憂解難，指導(dǎo)辦事群眾利用國(guó)家企業(yè)信用信息系統(tǒng)開(kāi)展信息申報(bào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理等業(yè)務(wù)。

在咸豐，全省記公務(wù)員一等功集體、咸豐縣信訪局11名干部在局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，聯(lián)合坪壩營(yíng)鎮(zhèn)司法所、林業(yè)站、國(guó)土所等部門，下沉坪壩營(yíng)鎮(zhèn)楊洞社區(qū)開(kāi)展面對(duì)面接訪活動(dòng)，同時(shí)對(duì)部分信訪人進(jìn)行回訪，對(duì)責(zé)任單位化解情況跟蹤問(wèn)效，以閉環(huán)辦理促一次性化解。當(dāng)天，共接待20余名群眾前來(lái)反映問(wèn)題、咨詢政策、尋求幫助，發(fā)放《信訪工作條例》宣傳單、網(wǎng)上信訪宣傳手冊(cè)等宣傳資料100余份。

在鶴峰，全省“人民滿意的公務(wù)員集體”、鶴峰縣勞動(dòng)保障監(jiān)察局組織干部職工下沉宜來(lái)高速土建二標(biāo)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)及政策咨詢，發(fā)放并幫助工友張貼安全帽即貼式維權(quán)二維碼，現(xiàn)場(chǎng)為工友演示用工單位欠薪行為掃碼舉報(bào)方法，將維權(quán)服務(wù)窗口前移至工地一線。

首場(chǎng)活動(dòng)還吸引了其他單位共同參與，進(jìn)一步增強(qiáng)了活動(dòng)的影響力和實(shí)效性，密切了干群聯(lián)系，得到了群眾好評(píng)。

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