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湖北日報訊（記者李光正、通訊員黃菊）近日，根據民政部要求，省民政廳開展“養(yǎng)老服務監(jiān)管效能提升年”行動，加強監(jiān)管能力建設，實現養(yǎng)老服務事前事中事后全鏈條全領域監(jiān)管。

行動提出十個任務，分別是：健全養(yǎng)老機構消防安全監(jiān)管機制（開展養(yǎng)老機構消防安全大檢查，建立問題清單和整改清單，對存在隱患的及時整改；對限期無法完成整改的，在妥善安置老年人的前提下，依法關停）；健全養(yǎng)老服務機構食品安全監(jiān)管機制（各地民政部門聯合市場監(jiān)管部門，對養(yǎng)老機構及為居家老年人提供配餐助餐服務的社區(qū)老年食堂，每半年至少開展1次食品安全檢查）；健全養(yǎng)老機構非法集資監(jiān)管機制（開展養(yǎng)老服務領域金融風險大排查，建立風險隱患等級從低到高的“綠黃橙紅”風險管控名單，依法分類處置，及時移交問題線索，配合有關部門做好后續(xù)處置工作）；健全養(yǎng)老機構服務安全和欺老虐老監(jiān)管機制（持續(xù)排查整治養(yǎng)老機構欺老虐老行為，對養(yǎng)老機構服務行為加強監(jiān)督。建立養(yǎng)老機構入院評估制度，督促養(yǎng)老機構根據老年人評估情況確定照護等級，簽訂服務合同）；健全養(yǎng)老機構等級評定工作機制（到今年底，全省評定為一至二級鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公辦養(yǎng)老機構（占鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公辦養(yǎng)老機構）比例達到60%以上，評定為二至三級的縣級公辦養(yǎng)老機構（占縣級公辦養(yǎng)老機構）比例達到60%以上）；健全養(yǎng)老服務領域政務及服務質量信息公開制度（民政部門公開養(yǎng)老服務通用政策、養(yǎng)老服務業(yè)務辦理指南以及養(yǎng)老服務行業(yè)管理信息等；養(yǎng)老機構公開服務內容、收費標準和收費方式等，接受社會監(jiān)督）；建立健全養(yǎng)老機構突發(fā)事件應對機制（養(yǎng)老機構制定老年人意外傷害、火災、食物中毒、自然災害等突發(fā)事件具體應急預案，每半年至少開展1次應急知識宣傳，每年至少開展1次應急演練）；建立養(yǎng)老機構“雙隨機、一公開”監(jiān)管機制（各地民政部門聯合相關部門，按照市（州）級10%、縣（市、區(qū)）級30%的范圍，檢查養(yǎng)老機構，并向社會公示抽查檢查結果）；健全養(yǎng)老機構服務糾紛處置機制（養(yǎng)老機構在出入口、樓道等公共場所和部位安裝視頻監(jiān)控，實現全覆蓋，準確完整記錄老年人照料護理等事項，妥善保管有關原始記錄資料，引導當事人自愿協(xié)商或通過合法途徑解決糾紛）；建立養(yǎng)老服務市場失信聯合懲戒對象名單管理機制（省級制定養(yǎng)老服務市場失信聯合懲戒對象名單管理辦法，各地將存在失信聯合懲戒情形的列入本轄區(qū)聯合懲戒對象名單和重點關注對象名單進行管理）。

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