極目新聞記者 曾凌軻

(資料圖片僅供參考)

4月4日晚，幾張武漢永和大王員工辱罵外賣騎手的聊天截圖引發(fā)關注。事發(fā)后，有人在武漢永和大王門店門口擺放了一個花圈，挽聯(lián)上寫道：“生意興隆，恭喜發(fā)財”，經(jīng)路人拍攝視頻發(fā)布后，再度引發(fā)網(wǎng)絡熱議。

4月4日晚網(wǎng)傳有人在該店門口擺放花圈（圖源網(wǎng)絡）

視頻發(fā)布者稱，此事緣起一網(wǎng)傳聊天截圖。截圖顯示，該永和大王店店員曾在名為 “江漢路商戶群”的微信群里辱罵外賣員。一位名為“永和大王WH020京漢大道店”的人員發(fā)言稱因為湯灑了，該店被顧客留了差評，“肯定是暴力配送造成的”。還咒罵外賣員：“催得越急，越是故意慢慢做，急死他們”、“他們急得跳腳的樣子真好笑”、“出門被車撞死”……

該聊天截圖被發(fā)布后，除了有人向該永和大王門店送花圈，網(wǎng)傳視頻還可看到，多位身穿外賣騎手工作服的外賣小哥還曾去店內(nèi)質(zhì)問工作人員。雖工作人員極力解釋“該店店員沒有人在這個群”，仍未能使人信服。有網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)，該門店外賣一度無法下單。

4月5日，在永和大王官方微博的評論區(qū)可看到，有網(wǎng)友仍在評論區(qū)發(fā)布該聊天截圖。

4月5日下午4時許，極目新聞記者來到圖片中的永和大王京漢大道店，該店正在正常經(jīng)營中，并無異常。當記者向工作人員詢問網(wǎng)傳聊天截圖相關事宜，工作人員表示：“不予置評，詳情請聯(lián)系公司回應?！?/p>

4月5日永和大王京漢大道店已恢復正常經(jīng)營（極目新聞記者曾凌軻攝）

記者隨后撥打了永和大王官網(wǎng)上的座機電話，接線人員回應稱公司已對此事開展調(diào)查，“經(jīng)內(nèi)部調(diào)查，該店沒有任何員工加入該群，也沒有任何店員發(fā)布過該言論。相關截圖涉嫌造謠、偽造，圖片內(nèi)容涉嫌虛假宣傳和侵權(quán)?，F(xiàn)在警方已經(jīng)介入，對于造謠者我們保留追究其法律責任的權(quán)利?！?/p>

該工作人員還指出，網(wǎng)傳聊天截圖有偽造痕跡，“第一條消息發(fā)布的時間是‘15:43’，第二條消息發(fā)布的時間卻是‘13:47’?！?/p>

極目新聞記者從網(wǎng)傳截圖上看到，時間順序的確出現(xiàn)了先后顛倒，15:43出現(xiàn)在前，13:47出現(xiàn)在后。

網(wǎng)傳聊天截圖（圖源網(wǎng)絡）

記者隨后來到聊天截圖中出現(xiàn)的“書亦燒仙草循禮門店”，該店店員表示群內(nèi)發(fā)言人員并非店內(nèi)工作人員，“我拿我們門店微信號搜索過該群，沒有這個群。而且微信頭像也不是群聊中顯示的頭像?！?/p>

記者又致電聊天截圖中的“何師傅美蛙魚頭江漢路店”，該店店長表示，自己也在網(wǎng)上看到了這張聊天截圖，但何師傅美蛙魚頭品牌所有微信頭像均統(tǒng)一使用一人物頭像，而非聊天截圖中的圖像。經(jīng)在店內(nèi)調(diào)查，店員也均稱未見過截圖中的微信群。“我懷疑有人在偽造這些東西詆毀附近商家。”該店長表示。

永和大王總部工作人員隨后也回應記者稱：“騎手一直是永和大王最好的合作伙伴，我們尊重每一位騎手。我們已經(jīng)向警方提供所有證據(jù)，現(xiàn)在正在等待調(diào)查結(jié)果。”

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