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湖北日報客戶端訊（通訊員王文龍）政務(wù)服務(wù)是營商環(huán)境的“風(fēng)向標(biāo)”。為方便群眾辦事、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，谷城縣將1878項政務(wù)事項納入“縣政務(wù)服務(wù)零基礎(chǔ)服務(wù)指南”微信小程序，讓群眾辦事“最多跑一次”。

一大早，湖北楚杰人力資源有限公司總經(jīng)理王濤僅用10分鐘，就順利把民辦培訓(xùn)學(xué)校新增審批事項辦好了。

“多虧使用了谷城縣政務(wù)小程序，需要什么資料、怎么申報等，上面全都有，太方便了?！蓖鯘吲d地說。

為進一步優(yōu)化流程、提高效率，谷城縣創(chuàng)新推出“政務(wù)服務(wù)零基礎(chǔ)服務(wù)指南”微信小程序，推動人社、民政等30多個單位1508項政務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”。今年，全縣新納入370項政務(wù)事項，實現(xiàn)1878項政務(wù)事項辦理“最多跑一次”。其中，通過互聯(lián)網(wǎng)“零跑動”辦理的政務(wù)事項達1709項。

縣政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員羅來琴說：“現(xiàn)在大家可以打開小程序，下載打印需要的規(guī)范文本，再備齊所需材料，就可以實現(xiàn)全流程網(wǎng)簽審批，或者跑一次‘窗口提交確認’就可以了?！?/p>

針對辦事慢、環(huán)節(jié)多、材料多等問題，谷城縣大力開展“減審批”專項行動，包括減時限、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動次數(shù)等。目前，縣級1878項政務(wù)事項辦理時限壓減比例高達94.49%，其中，承諾1天辦理的政務(wù)事項有1752項，占93.29%。

縣行政審批局黨組書記、局長蔣建君說：“我們精準(zhǔn)推動服務(wù)下沉、平臺下沉、資源下沉，變‘縣城辦’為‘鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦’。目前，第一批94個縣級高頻政務(wù)事項已下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)和村（社區(qū)），實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項就近辦、高效辦、一次辦。”

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