荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員賀傲雪 謝威）3月27日上午，武漢經(jīng)開區(qū)公安分局軍山街派出所民警易朝陽拿著辦好的戶口簿來到蒲潭社區(qū)居民王大春的家里。王大春的二嫂李遠(yuǎn)翠激動(dòng)得熱淚盈眶。

“真是沒想到你們?yōu)槲覀兘鉀Q了難題，感謝民警為我們老百姓辦實(shí)事?！苯舆^民警遞過來的戶口簿，李遠(yuǎn)翠連聲道謝。一本小小的戶口簿，讓民警易朝陽和眼前這個(gè)特殊的家庭結(jié)下了特別的緣分。

(資料圖片僅供參考)

易朝陽、徐中康與王大春、李遠(yuǎn)翠的合影。李周衛(wèi) 攝

為了解決這一家人的“心病”，民警易朝陽跑前跑后、忙個(gè)不停。“幾個(gè)月的付出是值得的！”能夠?yàn)槿罕娊鉀Q實(shí)際困難，易朝陽看上去比當(dāng)事人更加興奮。

讓李遠(yuǎn)翠一家人一直焦心的就是弟弟王大春的戶口問題，因?yàn)闅v史原因，今年73歲的王大春一直沒有辦理戶口。“我們就想他的戶口問題能夠解決，免得活了一輩子還是個(gè)黑戶?！?022年9月，易朝陽在社區(qū)走訪過程中了解到居民李遠(yuǎn)翠的特殊“訴求”。

抱著試一試的想法，李遠(yuǎn)翠和上門來走訪的社區(qū)民警易朝陽談起了家里的煩心事。李遠(yuǎn)翠告訴民警，弟弟王大春患有先天性聾啞，沒有自理能力，也無法與人正常交流。上世紀(jì)八十年代，王大春跟隨其大哥從重慶巫溪縣的山區(qū)一路漂泊到湖北謀生，大哥去世后，跟隨二哥一家人過上了居無定所的生活。直到去年，二哥王大全在武漢安家落戶，生活這才慢慢開始有了起色。然而，弟弟王大春的戶口問題一直成為這一家人心底的牽掛。“弟弟的身體一天不如一天，我們就想趁他還健在給他辦個(gè)戶口。”李遠(yuǎn)翠一邊說一邊抹了抹眼角的淚水。

易朝陽正在向李遠(yuǎn)翠交待相關(guān)事宜。李周衛(wèi) 攝

“您放心，事情再難我們也要想辦法?！币壮柟麛嘟酉铝诉@個(gè)看上去并不好處理的“燙手山芋”。民警的堅(jiān)定態(tài)度讓李遠(yuǎn)翠和家人感到了一絲希望?；氐剿?，易朝陽第一時(shí)間向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了此事。然而，想要解決這個(gè)長達(dá)70多年的難題卻并不容易。

“當(dāng)事人本人完全無法溝通”，這是擺在易朝陽眼前的第一個(gè)難題。由于王大春先天聾啞，身體也患有殘疾，平時(shí)幾乎不出門，害怕與陌生人接觸，所以溝通起來十分費(fèi)勁。面對(duì)這種情況，易朝陽隔幾天就會(huì)去家里探望。漸漸地，王大春開始習(xí)慣經(jīng)常來家里“串門”的民警，偶爾還會(huì)比劃一些簡單的肢體動(dòng)作，盡管不太明白王大春想要表達(dá)的意思，但是每次易朝陽都會(huì)俯下身子認(rèn)真和他比劃。

“從何查起？”這是易朝陽面對(duì)的第二大難題。為了打開突破口，易朝陽帶著輔警徐中康一遍又一遍地查閱各項(xiàng)政策資料。從去年9月份以來，兩人根據(jù)現(xiàn)有的歷史資料盡可能還原30多年前王大春剛到武漢落腳時(shí)的生活軌跡，從老街坊、老鄰居再到兄弟幾人曾經(jīng)落腳過的村莊，易朝陽和徐中康每天來回奔波，只要有任何線索他們都不會(huì)放過，為了調(diào)查清楚，他們甚至找到了地方統(tǒng)計(jì)部門翻閱有關(guān)檔案。這半年多，易朝陽和徐中康每天都要走兩萬多步，撥打20多個(gè)調(diào)查電話，有時(shí)候一天要做七、八份調(diào)查筆錄。除此以外，在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，易朝陽向王大春原居住地和出生地公安機(jī)關(guān)多次取得聯(lián)系，由于王大春原居住地已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化，很難找到相關(guān)史料。對(duì)此，易朝陽并未選擇放棄，為了幫助王大春圓“戶口夢(mèng)”，易朝陽積攢了厚厚一摞調(diào)查材料。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過重慶、武漢兩地警方努力，證實(shí)了王大春自出生以后確實(shí)沒有申報(bào)過戶口。經(jīng)過大半年的走訪調(diào)查，易朝陽的努力沒有白費(fèi)。3月27日這天一大早，易朝陽就將這個(gè)“喜訊”告訴了李遠(yuǎn)翠，對(duì)于這一家人而言，纏繞多年的“心病”終于痊愈了。

今年50歲的易朝陽是一名復(fù)轉(zhuǎn)軍人，參警以來一直扎根在社區(qū)工作一線，在轄區(qū)居民眼中，易朝陽是不折不扣的“愛管閑事的警察”，無論誰家里有個(gè)大小事，只要找到老易，他都會(huì)盡心盡力去解決。到目前為止，易朝陽已經(jīng)幫助解決100多個(gè)戶政問題，結(jié)對(duì)幫扶轄區(qū)的30多戶困難家庭。

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