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極目新聞記者 楊錦英

2月23日，長沙市民肖女士的女兒放學(xué)后在校門口買了一串炸串，回到家后委屈哭訴稱老板誤會她沒給錢。肖女士稱，自己怕給孩子造成心理陰影，就去找老板對峙。孩子用電話手表付款，支付結(jié)果只在自己手機(jī)上顯示，她向老板出示了支付成功頁面，老板又重新調(diào)了監(jiān)控，承認(rèn)鬧了烏龍，還了孩子清白。（據(jù)錢江晚報2月24日報道）

報道截圖

這則新聞一出，不少網(wǎng)友認(rèn)為炸串老板做法不對。的確，據(jù)小女孩對媽媽的說法，旁邊的爺爺都幫忙說她給了錢，炸串老板卻不相信。

做生意講究一個“童叟無欺”，不僅指要不騙顧客，也指不要看人下菜碟。在校門口的生意，面對的主要顧客群自然是學(xué)校里的小學(xué)生，老板理應(yīng)將孩子們當(dāng)做“小上帝”，就算沒收到錢，可以適當(dāng)提醒小朋友，但在方式方法上也要注意，多考慮孩子的自尊心。

小孩買了炸串，就算沒給錢，可能是忘了，可能是缺錢，多是無心之失，不妨多問一句，這樣一來，既維護(hù)了孩子的自尊心，也讓小朋友對攤主產(chǎn)生好印象，又怎么至于將人惹得回到家哭訴？

此外，要夸夸這位母親的做法。在發(fā)現(xiàn)孩子受委屈之后，她沒有把它當(dāng)作一樁小事，敷衍兩句了事，而是問清楚事情的經(jīng)過，并特地去找炸串老板，亮出證據(jù)，令其信服。這樣，既在外洗清了孩子的“冤屈”，也在內(nèi)照顧了孩子的情緒。

孩子因為至純至直，自尊心有時比成年人還要強，也更加脆弱。因此在家長發(fā)現(xiàn)孩子自尊心受挫時，應(yīng)該及時進(jìn)行勸導(dǎo)，幫助他們修復(fù)情緒。否則，心靈的創(chuàng)傷越來越大，甚至?xí)兂捎绊懸簧年幱啊Ｔ谶@則新聞下，有網(wǎng)友表示，小時候被門衛(wèi)懷疑是偷自行車的，雖然姐姐幫忙說明了情況，但還是在心里留下了巨大陰影，現(xiàn)在三十好幾了依然印象深刻，就是一個典型的例子。

對于自家的小孩，家長多多關(guān)心他們的心理健康，對于其他人家小孩的自尊心，也同樣需要顧忌。從公德來說，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。廣愛人，方可至大同。

少年兒童是祖國的未來，民族的希望，兒童心理健康應(yīng)是全社會關(guān)注的問題。維護(hù)兒童自尊心，并非難事，無非多一句溝通，多一點尊重。希望新聞中哭泣的小女孩，最終能等到炸串老板的一句道歉。這對老板來說，也許只是一分鐘的事，但對小女孩來說，卻或許是打開心結(jié)、治愈心靈的一個關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞： 新聞記者 方式方法 心理健康 一個典型