湖北銀行上門對接創(chuàng)業(yè)的新市民

(資料圖)

郵儲銀行黃石市分行服務新市民

□楚天都市報極目新聞記者 劉閃 雷原 通訊員 黃文硯 張慶 肖曉明

新市民是城市建設的主力軍，他們懷揣夢想來到城市發(fā)展，如何才能讓他們在城市安居樂業(yè)，最近兩年這個話題備受社會各界關注。

今年6月，湖北銀保監(jiān)局、人行武漢分行、湖北省地方金融監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)的《湖北銀行業(yè)保險業(yè)新市民金融服務工作方案》要求，著力夯實新市民金融服務基礎，擴大新市民金融產(chǎn)品和服務供給，滿足新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房、子女教育、培訓、養(yǎng)老、健康等方面金融需求。

工作方案推出至今已有半年，極目新聞記者采訪了解到，湖北銀行保險機構迅速行動，主動作為，持續(xù)優(yōu)化新市民金融產(chǎn)品和服務，提高可得性、便利性、精準性，為新市民織密金融“防護網(wǎng)”。

創(chuàng)業(yè)就業(yè)

解鎖更多產(chǎn)品與服務

10月底，黃石經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鐵山區(qū)太子鎮(zhèn)、大王鎮(zhèn)鄉(xiāng)村建設振興項目（一標段）熱鬧非凡，工人們依次排好隊，等待辦理集中開卡，用于發(fā)放工資。驅(qū)車30多公里趕來為他們服務的是湖北銀行黃石分行金山新區(qū)支行工作人員。銀行網(wǎng)點離工地較遠，工人們跑一次耗時耗力，而當天每人10分鐘就辦好了業(yè)務。

“銀行把柜臺搬到工地，帶來便捷的金融服務，不僅給建筑工人發(fā)放工資提供保障，同時也不耽誤項目正常施工進度。”該項目經(jīng)理游海濤說。

今年10月16日——11月15日，湖北銀行在全省開展新市民金融服務宣傳月活動。該行積極落實監(jiān)管部門要求，為新市民量身定制金融服務工作方案，出臺20多條具體措施，為新市民解鎖更多新的金融產(chǎn)品與服務。同時，真金白銀投放貸款，加大對制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)，交通運輸、居民服務等吸納較多新市民就業(yè)的行業(yè)支持力度。

南漳縣九集鎮(zhèn)的袁先生，經(jīng)過多年努力成立了襄陽市南漳縣某建筑勞務有限公司，帶領30多位農(nóng)民工輾轉多個工地，為城市建設添磚加瓦。

今年上半年，因為發(fā)包方不能按期支付工程款，沒錢給工人發(fā)工資急壞了袁先生。他來到建行襄陽南漳支行，尋找貸款支持。該行客戶經(jīng)理王紅梅了解其需求后，發(fā)放了45萬元的“信用快貸”額度，解決了建筑工人新市民群體工資發(fā)放問題。

建行湖北省分行介紹，2022年以來，該行將服務新市民金融行動作為深化新金融實踐的一項重要工作，針對缺少信用信息、押品的新市民群體，加大與省再擔保集團、政府性融資擔保機構合作，大力發(fā)展批量擔保類貸款，建立總對總、批量化“見貸即保”的新模式，推出“善擔貸”等創(chuàng)新產(chǎn)品，致力于提升新市民群體的金融獲得感、覆蓋面。

城市安家邁入新生活

住有所居

“終于在黃石安家了，多虧了郵儲銀行的資金支持！”拿到25萬元住房貸款，從浠水來黃石就業(yè)的新市民吳女士向郵儲銀行豎起了大拇指。

住有所居，家穩(wěn)才能心安。為滿足新市民合理購房信貸需求，郵儲銀行黃石市分行針對新市民的住房需求，推出“郵享貸——新市民專享”，即給予符合準入條件的新市民發(fā)放額度類消費貸，用于支持新市民客群購房、家裝等多樣化消費需求。同時，在貸款辦理上也進行了優(yōu)化，通過第三方支付流水就可以認定客戶收入還款能力，便于新市民辦理住房按揭貸款申請。

新市民進入城市時間較短，群體分布較為零散，金融意識有所欠缺，且缺乏金融機構信用記錄和有效抵質(zhì)押物，進入城市后容易產(chǎn)生數(shù)字鴻溝和金融排斥問題。2022年3月，中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行聯(lián)合發(fā)布《關于加強新市民金融服務工作的通知》，明確要求金融機構提高新市民金融服務可得性和便利性。

湖北銀保監(jiān)局指導、推動轄內(nèi)銀行保險機構充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和地區(qū)優(yōu)勢，突破傳統(tǒng)業(yè)務模式，大膽進行產(chǎn)品、模式、流程創(chuàng)新，解決新市民客觀存在的缺信用記錄、缺抵押擔保、缺穩(wěn)定的交易流水等困境，以產(chǎn)品和服務創(chuàng)新促精準對接新市民金融服務需求。

住房方面，湖北銀保監(jiān)局引導銀行保險機構推進增加保障性住房供給，國家開發(fā)銀行湖北省分行、建設銀行湖北省分行等銀行積極對接住建部門，為湖北省25個保障性住房項目新增授信161億元，新增房源1.4萬套（間）。

推出定制型保險產(chǎn)品

職業(yè)保障

外賣員小胡送外賣途中，意外與前方駛來的摩托車發(fā)生碰撞。經(jīng)過交警處理，確認是小胡全責，維修摩托車需要4萬元。對于風里來雨里去賺些辛苦錢的他來說，這無疑是很大一筆費用。

慌亂中，小胡回想起，此前曾投保過眾安保險的達達騎士綜合險，他立即向眾安保險報案，理賠人員迅速進行處理，經(jīng)過與事故雙方和維修店確認，最終確定摩托車損失為3.5萬元?？紤]到小胡的經(jīng)濟情況，且事故維修金額較大。眾安保險在該案中為小胡提供綠色通道服務，他不再需要支付任何費用。

這是保險行業(yè)服務新市民的一個縮影。新市民群體保險保障覆蓋率不高，面對國家加強新市民金融服務工作的號召，多家保險公司直擊新市民的保障，以保險+科技驅(qū)動創(chuàng)新，推出了多款定制型保險產(chǎn)品。

中國太保產(chǎn)險湖北分公司推出農(nóng)民工工資支付履約保證保險，切實保障農(nóng)民工權益。截至11月，已為12家施工單位累計保險金額550萬。面向新市民聚集的建筑行業(yè)、快遞騎手等風險較為突出的群體，推出雇主責任險、建工安責險、傳染病救助等業(yè)務，提供多層次職業(yè)風險保障。

此外，中國人壽推出適用于吸納新市民較多的小微企業(yè)員工福利保險“企惠?！?，人保壽險等公司針對網(wǎng)約車司機、快遞員、家政服務人員等靈活就業(yè)人群推出專屬意外險。泰康保險今年通過產(chǎn)品創(chuàng)新，為新市民群體提供高性價比的保險產(chǎn)品，同時積極參與勞動人社部“靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點項目”。

增強對風險抵御能力

醫(yī)療健康

“‘惠隨?！媸墙o咱們這些進城務工人員滿滿的安全感?！被ㄙM不足百元投保，因病入院治療的韓女士康復后，近日收到人保財險湖北省分公司3.5萬元理賠款，心里踏實許多。

因落戶年限較短、工作靈活性大或收入水平不高等因素，新市民群體不僅面臨著一定的工傷風險，而且對疾病、意外的風險抵御能力也比較弱。

為讓新市民享受到“門檻低、價格低、保額高”的醫(yī)療保障，今年以來，人保財險湖北省分公司加強與政府、醫(yī)保部門合作，參與構筑新市民構建多層次醫(yī)療保障體系。目前已經(jīng)在黃岡和隨州兩地落地“黃惠保”和“2022惠隨?！碑a(chǎn)品。產(chǎn)品在低保費、高保額的基礎上，還有“低準入門檻、理賠便捷、城市定制”等創(chuàng)新特色。

中國太保產(chǎn)險湖北分公司開發(fā)普惠型商業(yè)健康保險產(chǎn)品，于2021年1月創(chuàng)新推出“武漢惠醫(yī)?！?。2022年以來，惠民保項目保障門檻、保障范圍、增值服務等方面全面升級。其中，最為顯著的是將保障范圍由基本醫(yī)保參保群體擴大至新市民群體，讓更多新市民享受到“門檻低、價格低、保額高”的醫(yī)療保障。同時，該公司推動商業(yè)健康保險與基本醫(yī)療保險有效銜接，參與完善多層次醫(yī)療保障體系建設。

湖北銀保監(jiān)局局長劉學生表示，希望通過不斷推進和有效實施新市民金融服務各項舉措，力爭2-3年內(nèi)，湖北省銀行業(yè)保險業(yè)新市民金融服務的組織體系和產(chǎn)品體系基本形成，考核激勵和風險控制等內(nèi)部機制基本建立，新市民融資服務和保險保障覆蓋面逐步擴大，基礎金融服務基本得到滿足，形成一批可復制可推廣的成熟產(chǎn)品和做法，在此基礎上逐步向新市民金融生態(tài)系統(tǒng)日趨完善，金融服務結構不斷優(yōu)化，可得性、便利性和精準性明顯增強的良性目標邁進。

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