記者7日從天津軌交通集團(tuán)獲悉，據(jù)統(tǒng)計，清明假期期間(含節(jié)前1天)天津軌道交通全網(wǎng)累計運送乘客887.13萬人次，日均221.78萬人次，同比2024年清明假期客流增長5.46%，創(chuàng)同期歷史新高。

圖為2025年清明假期期間，天津某地鐵站內(nèi)景。(天津軌道交通集團(tuán)供圖)

據(jù)天津軌道交通集團(tuán)所屬線網(wǎng)管理中心介紹，4月3日和4月5日，全網(wǎng)客流分別達(dá)到231.41萬人次和239.20萬人次，連續(xù)兩次刷新歷史次新高。期間外地來津游客達(dá)96萬人次，總計開行列車14379列次，加開臨時客運列車148列次，列車正點率、運行圖兌現(xiàn)率均達(dá)100%。

據(jù)了解，為吸引外地旅客坐地鐵游津城，天津軌道交通持續(xù)深化服務(wù)品質(zhì)提升。五大道周邊車站強(qiáng)化客流組織，對重點車站、關(guān)鍵控制點位增加客流疏導(dǎo)標(biāo)識，通過播放提示廣播、增派人工疏導(dǎo)等方式對乘客進(jìn)行引導(dǎo)，維護(hù)通行秩序；軌道服務(wù)熱線優(yōu)化班次安排，保障熱線接辦效率，就“景點問詢”“首末班車問詢”“天津地鐵App使用”“一、三日票購買”等問題做好充足備答準(zhǔn)備，就車站周邊商圈、景點、公交等信息快速精準(zhǔn)回應(yīng)。

此外，各運營車站加大售票機(jī)、閘機(jī)、扶梯、無障礙電梯等重點設(shè)施設(shè)備巡檢修頻次，保障設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定可靠。同時，加強(qiáng)對車輛設(shè)備的維護(hù)檢修，確保了列車線上運行狀態(tài)平穩(wěn)；針對節(jié)日期間天氣變化和客流情況，超前做好“同車不同溫”的部署安排。

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