報載，近日，記者采訪了外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機、電商平臺主播等新業(yè)態(tài)勞動者，他們普遍反映“工作時間超長”、“缺乏休息”。

勞動法規(guī)定的工時制度有三種，即標準工時制、綜合計算工時工作制和不定時工作制。其中，后兩者統(tǒng)稱為“特殊工時工作制”。特殊工時只是工時管理方式的不同，并不等于勞動者權(quán)益可以被特殊對待。根據(jù)原勞動部《關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》，企業(yè)應(yīng)采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時間等適當方式，確保職工的休息休假權(quán)利。

而現(xiàn)實生活中，對快遞員、網(wǎng)約車駕駛員、外賣送餐員等新業(yè)態(tài)勞動者來說，在特殊工時管理之下的權(quán)益往往得不到保障。北京義聯(lián)勞動法援助與研究中心以北京地區(qū)外賣騎手為對象做過調(diào)研，調(diào)研報告顯示：95%以上的外賣員日工作時間超過8個小時，其中每天工作時間在11小時至12小時的占比38.8%，工作時間在12小時以上的占比28.08%。

今年8月，人社部、最高法聯(lián)合發(fā)布一批超時加班勞動人事爭議典型案例，一快遞小哥拒絕“996”被辭退獲賠8000元。這一方面給新業(yè)態(tài)企業(yè)敲響警鐘，遵守國家工時制度是用人單位的法定義務(wù)，不得違規(guī)延長勞動者的工作時間;同時，也有助于提高勞動者的權(quán)利意識，主動對侵害勞動者權(quán)益的違法用工行為說不。廈門市工會勞動法律監(jiān)督委員會日前向全市各網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺發(fā)出《勞動法律監(jiān)督提示函》，要求各平臺切實保障勞動安全，降低勞動強度，“對于連續(xù)送單超過4小時的，系統(tǒng)發(fā)出疲勞提示，20分鐘內(nèi)不再派單。”這一做法充分體現(xiàn)了人性化管理，值得其他地方借鑒。

從長遠來看，亟待設(shè)定與新業(yè)態(tài)相適應(yīng)的工時標準，保障新業(yè)態(tài)勞動者身心健康，在促進新業(yè)態(tài)發(fā)展和維護勞動者權(quán)益之間找到平衡。當前，快遞員、外賣員等群體普遍實行計件工資。一些企業(yè)規(guī)定的勞動者工作量和勞動強度不合理，在客觀上導致勞動者為了多掙工資，不得不長時間工作。而建立勞動報酬合理增長機制，也是完善工時管理的應(yīng)有之義。

(記者 張淳藝)

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