報載，近日，江蘇省市場監(jiān)管局公布3起非法采集消費者人臉信息典型案例。其中，蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過“萬店掌APP”或定制的相關(guān)APP及網(wǎng)頁端復(fù)核抓拍人臉照片，查看精準(zhǔn)的客流統(tǒng)計情況，無違法所得，被處以50萬元罰款。

人臉識別作為基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識別的生物識別技術(shù)，在具體應(yīng)用過程中必然要采集并保存含有人臉的圖像或視頻流。這些信息屬于受法律嚴(yán)格保護(hù)的肖像權(quán)和個人信息，假使被不當(dāng)使用或泄露，將導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。在正常的人臉識別場景中，經(jīng)營者事先要告知消費者，征得消費者同意后方可采集、使用人臉信息。而報道中所指出的部分經(jīng)營者的做法則毫無商業(yè)底線和規(guī)則意識，他們在消費者毫不知情的情況下非法采集人臉信息并加以利用。如果這一違法的現(xiàn)象得不到有效遏制，將導(dǎo)致人們?nèi)松砗拓敭a(chǎn)安全受到極大威脅。

其行為不僅涉嫌民事侵權(quán)和行政違法，還可能涉嫌刑事犯罪。根據(jù)相關(guān)法律，非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財產(chǎn)信息50條以上的，或者非法獲取、出售或者提供住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息等其他可能影響人身、財產(chǎn)安全的公民個人信息500條以上的，即可構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。

即將于2021年11月1日起施行的《個人信息保護(hù)法》規(guī)定，處理生物識別、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、敏感個人信息的，應(yīng)采取嚴(yán)格保護(hù)措施，并取得個人的單獨同意。違規(guī)處理個人信息的，可處100萬元以下罰款;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上10萬元以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，可沒收違法所得，并處5000萬元以下或者上一年度營業(yè)額5%以下罰款;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處10萬元以上100萬元以下罰款。

技術(shù)越發(fā)達(dá)，越應(yīng)約束可能濫用技術(shù)的商家，越應(yīng)著重維護(hù)處于弱勢地位的消費者。否則，技術(shù)就可能淪為商家違法的工具，消費者卻毫無還手之力。在遍地攝像頭的背景下，誰也不能保證不會被哪個攝像頭竊取人臉信息。因而，嚴(yán)厲懲戒這些覬覦消費者面部信息的商家是監(jiān)管者的職責(zé)所在，也是保護(hù)消費者信息的應(yīng)有之義。只有不折不扣地嚴(yán)肅懲戒這些不法行為，方可形成震懾，讓每個人真正地成為自己人臉信息的主人。

(史奉楚)

關(guān)鍵詞： 嚴(yán)肅懲戒 非法采集面部信息 每個人 真正成為 自己人臉主人