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火車票丟了能上車嗎?火車票丟了怎么補(bǔ)票?

2021-04-25 17:15:36    來(lái)源:業(yè)百科

1、其實(shí)這個(gè)需要分情況的,有些地方是可以用身份證出入車站的,所以不需要火車票也可以上車,但大部分是不支持身份證上車,所以還是需要補(bǔ)辦火車票才可以上車。

2、這需要向車站提供三項(xiàng)內(nèi)容:購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購(gòu)票地名稱。

3、車站確認(rèn)旅客身份、車票等信息無(wú)誤后,旅客可以按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票。新車票發(fā)售后,原車票失效。

4、旅客持新車票乘車時(shí),應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前,列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的,開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。

5、旅客到站后24小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票手續(xù),退票時(shí),只收取補(bǔ)辦車票兩元的補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。

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