隨著春暖花開(kāi)，到公園踏青賞花的游客逐漸增多。近日，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，北京玉淵潭公園開(kāi)啟春季賞花文化活動(dòng)暨櫻花魯冰花花卉聯(lián)展?；顒?dòng)期間，公園實(shí)行實(shí)名制預(yù)約購(gòu)票入園，游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可預(yù)約購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi)的門(mén)票，到時(shí)直接刷身份證入園。北京其他公園也相繼推出了類似預(yù)約服務(wù)。

無(wú)預(yù)約，不出游。疫情防控期間，預(yù)約成為越來(lái)越多游客出游的“標(biāo)配”。為持續(xù)深入推進(jìn)旅游景區(qū)預(yù)約管理工作，近日，文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司印發(fā)通知，要求各地文化和旅游部門(mén)持續(xù)深入推動(dòng)落實(shí)旅游景區(qū)門(mén)票預(yù)約制度，落實(shí)落細(xì)旅游景區(qū)開(kāi)放管理各項(xiàng)措施，鞏固旅游景區(qū)疫情防控成果，為旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)，推動(dòng)國(guó)有旅游景區(qū)于2021年底前全部提供在線預(yù)約預(yù)訂服務(wù)。

通知要求，各地推動(dòng)旅游景區(qū)按照“能約盡約”的要求，除老人等特殊群體外，要嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)售票和領(lǐng)票數(shù)量，全面擴(kuò)大預(yù)約制度實(shí)施的覆蓋面;要求各地以春節(jié)、“五一”、端午、國(guó)慶等重要假期為節(jié)點(diǎn)，通過(guò)在線巡查、現(xiàn)場(chǎng)督查等方式，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)預(yù)約工作的督導(dǎo)檢查。

業(yè)內(nèi)人士表示，景區(qū)門(mén)票預(yù)約是一種可以帶來(lái)共贏的機(jī)制。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付技術(shù)日益成熟的今天，這一機(jī)制不僅方便了有關(guān)各方，而且對(duì)于旅游業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、疫情防控等很有幫助。當(dāng)前，絕大多數(shù)游客都了解景區(qū)預(yù)約制，并能主動(dòng)配合這一機(jī)制。絕大多數(shù)景區(qū)都能在景區(qū)客流限制“紅線”下嚴(yán)格實(shí)施預(yù)約制。不過(guò)，也有部分游客仍在未提前預(yù)約的情況下直接到景區(qū)，面臨無(wú)法入園的尷尬，還需要進(jìn)一步引導(dǎo)。

專家建議，各地加快建設(shè)完善預(yù)約管理平臺(tái)，幫助旅游景區(qū)積極通過(guò)自建平臺(tái)、利用第三方平臺(tái)等方式，拓寬門(mén)票預(yù)約渠道。據(jù)悉，文旅部將指導(dǎo)各地組織開(kāi)展形式多樣的預(yù)約旅游宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)預(yù)約制度的宣傳和對(duì)游客的引導(dǎo)，倡導(dǎo)預(yù)約旅游的消費(fèi)理念，培養(yǎng)游客預(yù)約出行習(xí)慣。

關(guān)鍵詞： 預(yù)約服務(wù) 出游更方便