據(jù)介紹,4月29日至5月6日,大連站、大連北站預(yù)計發(fā)送旅客57萬人次,日均7.1萬人次。4月30日,大連站、大連北站客流量將達到高峰,當日預(yù)計發(fā)送旅客9.2萬人次。5月2日和3日客流量將回歸平穩(wěn),5月4日和5日將迎來返程客流高峰。
為迎接賞花客流,大連站組織服務(wù)團隊在出站口設(shè)置賞花打卡點,團隊成員擔任“賞花導(dǎo)游”,講解當?shù)芈糜尉皡^(qū)主要賞花位置以及公交、地鐵等交通換乘方式,為旅客提供及時、專業(yè)的賞花咨詢服務(wù),方便旅客安排假期行程。
此外,大連站、大連北站對老幼病殘孕及需要依靠器械行動的重點旅客,提供進出站、上下車幫扶服務(wù),為有需求的旅客提供接送站“愛心卡”服務(wù);同時設(shè)置“銀發(fā)助行”綠色通道,車站服務(wù)臺配備輪椅、應(yīng)急藥品,在進站口、候車廳等安排人員進行引導(dǎo),為老年人等重點旅客提供進站乘車“一條龍”服務(wù)。