保障民警就餐 市公安局機關(guān)食堂獲評市級"最美食堂"
-市公安局機關(guān)食堂獲評2021年度市級“最美食堂”。
-早餐有10種以上菜品可供自選,午、晚餐有12種以上的炒菜可供選擇。
廈門網(wǎng)訊(廈門晚報記者 呂嘉捷 通訊員 廈公宣)今年來,廈門市公安局機關(guān)食堂緊緊圍繞公安中心工作,在疫情常態(tài)化防控情況下,主動克服食堂員工少、就餐人員多,保障任務(wù)重等困難,給予警務(wù)人員溫馨周到的后勤服務(wù)保障,贏得廣大警務(wù)人員的一致好評。近日,這個食堂被廈門市總工會評為2021年度市級“最美食堂”。
“要想打動民警的心,就要先拴住民警的胃?!边@是市公安局機關(guān)食堂流傳的一句話。食堂是怎樣拴住民警的胃呢?記者近日前往探營。
真情服務(wù)
提供多樣化選擇就餐滿意率96%以上
從2008年開始,市公安局機關(guān)食堂經(jīng)營模式幾經(jīng)變化,先后委托三家單位運營管理,盡管省時省力,但是從菜品質(zhì)量到服務(wù)水平都無法令人滿意,當(dāng)時每日到食堂用餐的也就不到200人。
直到2014年5月1日,機關(guān)食堂交由市公安局警務(wù)保障部(簡稱“警保部”)專門管理,食堂面貌從此煥然一新,現(xiàn)在每日就餐達(dá)到1000多人次。
這一切離不開食堂保障團(tuán)隊的真情付出。警保部機關(guān)事務(wù)管理處副處長張兆峰說,不同于其他單位,公安機關(guān)單位是準(zhǔn)軍事化管理,一年365天每天都需要餐食保障。為保證廣大民警、輔警來到食堂能吃上一碗熱騰騰的飯菜,食堂保障團(tuán)隊下足功夫、默默奉獻(xiàn),全天候保障各類餐品一應(yīng)俱全。
為更好地保障機關(guān)人員用餐的多樣化和豐富性,機關(guān)食堂設(shè)置了面點窗口、小吃現(xiàn)煮窗口和套餐自選窗口,具有南北傳統(tǒng)做法的餐點一日三餐都可供應(yīng),早餐有10種以上菜品可供自選,午、晚餐有12種以上的炒菜供自由選擇。近期,機關(guān)食堂對廣大就餐人員的調(diào)查顯示,就餐滿意度達(dá)到96%以上。
-食堂365天全天候提供餐食保障。
-保障過程實時可控。
厲行節(jié)約
廚余處理有新法油水分離后變廢為寶
“一粥一飯當(dāng)思來處不易,半絲半縷恒念物力維艱。”市局機關(guān)食堂年均就餐人次達(dá)到47.5萬,如何從源頭上厲行節(jié)約,避免浪費?這對警保部和食堂保障團(tuán)隊來說是一個難題。
機關(guān)食堂的管理人員告訴記者,從原材料的采購到加工再到出售等每一個環(huán)節(jié)都要“斤斤計較”,做到高效使用不浪費。也要確保食材使用上物盡其用,不鋪張不浪費。他們還創(chuàng)新廚余垃圾及廢棄油脂處理辦法,實現(xiàn)了廚余垃圾及廢棄油脂“源頭產(chǎn)生、源頭處理、循環(huán)利用”。
在食堂的后廚,記者見到了一臺油水干濕分離處理機器,通過管道直接聯(lián)通著灶臺,日常廚余垃圾甚至是刷鍋水都通過管道進(jìn)入機器內(nèi)進(jìn)行油水分離和垃圾干濕分離,分離出來的廢油定期交由有資質(zhì)的回收公司加工成工業(yè)用油,垃圾變廢為寶,資源利用率大大提高。
年均就餐人次達(dá)到47。5萬。
科學(xué)管理
伙食保障動態(tài)可視
保障過程實時可控
警保部在日常管理中也積極探索具有公安機關(guān)特色、符合公安實際的保障方式、保障手段和管理方法,按照“伙食保障動態(tài)可視、保障過程實時可控、就餐情況隨時可查”的要求,對食堂實現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理。
張兆峰副處長拿出一本本厚厚的臺賬,里面詳細(xì)記錄了每樣菜品的采買來源、采購數(shù)量、采購價格、市場比價及人員消費情況,在食品溯源、原料采購、市場調(diào)查等方面下足了功夫。
通過一系列精準(zhǔn)規(guī)范化的管理手段,機關(guān)食堂在保證伙食質(zhì)量不下降的前提下,堅持做到不把原料漲價和物價上漲造成的成本轉(zhuǎn)嫁于民警職工身上,全力確保食堂的菜價穩(wěn)定,從原材料的采購到加工再到出售等環(huán)節(jié)深挖內(nèi)潛、精細(xì)管理,實現(xiàn)了每日一報表,降低一切不必要的成本,也有效避免了管理漏洞,為民警及職工提供經(jīng)濟(jì)實惠、營養(yǎng)衛(wèi)生的飲食服務(wù)。
【團(tuán)隊介紹】
市公安局機關(guān)食堂保障團(tuán)隊
廈門市公安局機關(guān)食堂保障團(tuán)隊目前共有職工43人,當(dāng)中不少人是退伍軍人。他們充分發(fā)揮特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的軍人作風(fēng)和奉獻(xiàn)精神,強化服務(wù)保障,得到了市局機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大就餐人員的一致好評。食堂保障團(tuán)隊先后有多人獲得表彰,有26人次被市公安局評為先進(jìn)個人,有3人被市公安局評為“安保之星”,有2人榮獲廈門市“三等治安榮譽獎?wù)隆?,?人榮獲廈門市“二等治安榮譽獎?wù)隆薄?2021年,廈門市公安局機關(guān)食堂保障團(tuán)隊被評為廈門市工人先鋒號。
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