廈門(mén)網(wǎng)訊 （廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者 柯笛）陪你出入醫(yī)院，幫你掛號(hào)取藥，送你看病問(wèn)診……隨著陪診員這一新興職業(yè)進(jìn)入大眾視野，在一些二手交易平臺(tái)與本地論壇上，也出現(xiàn)了廈門(mén)地區(qū)的陪診員接單廣告。陪診員從業(yè)者表示，這份工作時(shí)間相對(duì)靈活，但收入并不理想，相關(guān)市場(chǎng)仍待開(kāi)發(fā)；市民則認(rèn)為，在老年人、殘疾人等有特殊需求的情況下，會(huì)考慮找陪診員，但對(duì)安全心存顧慮，希望由正規(guī)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理……同時(shí)，記者了解到，目前廈門(mén)多家家政公司暫未推出該項(xiàng)服務(wù)，對(duì)此本報(bào)請(qǐng)來(lái)業(yè)內(nèi)人士與專(zhuān)家學(xué)者分析陪診員這一工作的市場(chǎng)前景。

從業(yè)者

感興趣的人不少 但談成的訂單不多

在閑魚(yú)等平臺(tái)搜索“廈門(mén)陪診”，會(huì)出現(xiàn)提供陪診服務(wù)的信息:“如果家中老人看病沒(méi)人陪護(hù)，對(duì)就醫(yī)流程迷茫，或者一個(gè)人漂泊在外，小手術(shù)需要陪護(hù)，又或者孕媽就醫(yī)沒(méi)有陪同擔(dān)心出意外，都可以找小雅幫忙！”發(fā)布該信息的陪診員小雅表示，普通門(mén)診陪護(hù)150元起，手術(shù)陪同238元起，提前一天確認(rèn)碰面的時(shí)間地點(diǎn)后，她將全程陪同就診，直至看診結(jié)束。

“我以前是醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者，對(duì)醫(yī)院熟悉?！毙⊙耪f(shuō)，她平均每月接4-5單，最多的時(shí)候有15單，平均每單收入120-150元。

作為家庭主婦，小雅特地找了這份時(shí)間相對(duì)靈活的兼職，不過(guò)目前來(lái)看，收入并不理想。除了就職平臺(tái)推送的顧客，小雅也在閑魚(yú)、小魚(yú)網(wǎng)等掛出廣告，但至今沒(méi)能談成一筆訂單，在她看來(lái)，這個(gè)職業(yè)認(rèn)可度還不高，“感興趣的人不少，但在咨詢(xún)過(guò)后，總因?yàn)闀r(shí)間、價(jià)格等原因，最終沒(méi)有選擇購(gòu)買(mǎi)陪診服務(wù)。”

市民

老年人等特殊群體有需求 希望能放心購(gòu)買(mǎi)服務(wù)

針對(duì)陪診員這一新興職業(yè)，市民如何看待？記者隨機(jī)采訪多位市民，了解他們的看法?！罢?qǐng)專(zhuān)人陪護(hù)去醫(yī)院看病也太棒了，感覺(jué)很多人像我一樣有這方面需求?！笔忻裢跖扛嬖V記者，她的家人都在外地，上個(gè)月只能獨(dú)自去做一個(gè)小手術(shù)，就醫(yī)全程都比較緊張，如果有專(zhuān)業(yè)人士陪伴，不僅能放松情緒，她也可以不用操心就醫(yī)的各項(xiàng)流程。她認(rèn)為，像老年人、殘疾人、孕婦等特殊群體，在就醫(yī)時(shí)有專(zhuān)業(yè)人士陪伴將更加便利。

但在部分市民看來(lái)，陪診服務(wù)仍然存在一定風(fēng)險(xiǎn)。“之前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)職業(yè)，如果沒(méi)有正規(guī)機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)管理，感覺(jué)財(cái)產(chǎn)等安全得不到保障?！笔忻穹啃〗阏J(rèn)為，需要陪護(hù)的一般是行動(dòng)不便的老年人，或者病情相對(duì)嚴(yán)重、需要做檢查的患者，很難放心托付，“萬(wàn)一對(duì)方帶著我的手機(jī)跑了，報(bào)警都不利索?！笔忻褚ο壬脖硎?，既然社會(huì)存在需求，陪診服務(wù)出現(xiàn)也有好處，希望能形成更專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)則，讓人放心購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

專(zhuān)家

陪診行業(yè)有一定發(fā)展?jié)摿?需專(zhuān)業(yè)帶領(lǐng)形成行業(yè)準(zhǔn)則

對(duì)此，記者咨詢(xún)了小羽佳、好慷在家等家政公司，得知暫未在廈門(mén)地區(qū)推出陪診及相關(guān)服務(wù)。家政行業(yè)資深管理者、廈門(mén)市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)謝赳告訴記者，就醫(yī)陪診的市場(chǎng)接受度還不高，如果長(zhǎng)期患病，不少人會(huì)選擇護(hù)工、保姆。他表示，在廈門(mén)，單次就醫(yī)陪診項(xiàng)目還有待開(kāi)發(fā)——了解一定的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉就醫(yī)規(guī)則和程序，并與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系，才能在就診全程提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，使陪診員區(qū)別于一般陪護(hù)，形成更加專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化的行業(yè)準(zhǔn)則，讓這一新興職業(yè)得以良性發(fā)展。

作為醫(yī)務(wù)與精神健康社會(huì)工作方面的研究學(xué)者，廈門(mén)大學(xué)社會(huì)與人類(lèi)學(xué)院社會(huì)工作系鄭思明博士分析，人口老齡化加劇、群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)需求增加等因素，都是陪診員出現(xiàn)的原因。

鄭思明表示，在一些一線城市，陪診行業(yè)已經(jīng)有所發(fā)展，有由商業(yè)平臺(tái)請(qǐng)來(lái)具備醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的人員擔(dān)任陪診員，并提供健康專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，也有由醫(yī)院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者一對(duì)一提供困難人群就醫(yī)的全程陪護(hù)，或培育志愿者隊(duì)伍開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)?！斑@方面的市場(chǎng)潛力不小，如果家政服務(wù)行業(yè)、健康服務(wù)行業(yè)涉足，也應(yīng)當(dāng)設(shè)立一定門(mén)檻，并由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃和價(jià)格指導(dǎo)?！痹卩嵥济骺磥?lái)，如果由醫(yī)院負(fù)責(zé)主導(dǎo)培訓(xùn)、聯(lián)合相關(guān)行業(yè)提供更規(guī)范的普惠型服務(wù)，或許有機(jī)會(huì)讓更多人受益。

關(guān)鍵詞： 市民 看好 群體 陪診員這個(gè)新群體 市民看好嗎？