1月28日，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)在2021年工作會(huì)議上介紹稱，2020年年度總保費(fèi)收入達(dá)到6129億元(未經(jīng)審計(jì))，同比增長8.1%，總保費(fèi)規(guī)模位居行業(yè)首位。

中國人壽黨委書記、總裁蘇恒軒介紹稱，疫情阻擊方面，中國人壽向武漢一線抗疫人員捐贈(zèng)保險(xiǎn)從啟動(dòng)到完成僅用40個(gè)小時(shí)。開通“空中客服”，7×24小時(shí)不間斷服務(wù)。提供34款產(chǎn)品責(zé)任擴(kuò)展、3萬億元特殊保障、超5300萬元賠付、2387萬元防疫物資和資金。

此外，中國人壽在1281個(gè)幫扶點(diǎn)累計(jì)投入8700萬元，消費(fèi)扶貧3015萬元，助推幫扶點(diǎn)全部成功脫貧摘帽。聚焦“三區(qū)三州”，開展援建項(xiàng)目116個(gè)，涉及1028位國壽駐村書記、扶貧干部。

此外，2020年中國人壽落地12個(gè)城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目，其中作為首席保險(xiǎn)人的廣州“穗歲康”承保人數(shù)超300萬。創(chuàng)新開發(fā)長三角糖安寶、粵港澳大灣區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)等區(qū)域性產(chǎn)品。推出多項(xiàng)舉措，助力“六穩(wěn)”“六保”打出組合拳;積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助推區(qū)域發(fā)展、支持污染防治。

2020年，中國人壽順利完成研發(fā)中心、數(shù)據(jù)中心“三定”改革，實(shí)施“科技產(chǎn)品制”，構(gòu)建眾智、敏捷、高效的運(yùn)作體系。

此外，該公司運(yùn)營服務(wù)提質(zhì)增效。數(shù)據(jù)顯示，線上化、智能化、集約化水平大幅提升，保全和理賠e化率均超過80%，保全自動(dòng)審核率突破99%;大力推進(jìn)“重疾一日賠”，理賠直付覆蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)2萬余家。國壽大健康平臺(tái)新增注冊用戶765萬人。

在“十四五”開局方面，會(huì)議還從六個(gè)方面對2021年中國人壽工作提出具體要求，一是始終堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)全局工作;二是在貫徹落實(shí)黨中央各項(xiàng)決策部署上抓出實(shí)效;三是努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全年平穩(wěn)發(fā)展;四是全力提升發(fā)展質(zhì)量;五是持續(xù)深化改革創(chuàng)新;六是堅(jiān)決守住風(fēng)險(xiǎn)防控底線。

關(guān)鍵詞： 中國人壽 總保費(fèi)